Soalan-Soalan Lazim

Umum

Bilakah SoftGamings diasaskan?
SoftGamings telah diasaskan di Latvia pada tahun 2007 oleh sekumpulan profesional IT dan peminat permainan yang menjadikan SoftGamings menjadi peneraju dalam industri iGaming dan salah satu pembangun perniagaan kasino yang paling terkemuka.

Di manakah lokasi pejabat SoftGamings dan berapa ramai pekerja di sana?
Ibu pejabat SoftGamings terletak di Riga, Latvia, tetapi SoftGamings juga mempunyai pejabat di Malta dan Cyprus. Pada masa ini, terdapat lebih 500 pekerja yang bekerja di pejabat ini dan membangunkan penyelesaian kasino terbaik untuk perusahaan kasino anda.

Apakah perkhidmatan yang disediakan oleh SoftGamings?
SoftGamings menyediakan pelbagai penyelesaian platform kasino dan rangkaian produk yang boleh anda sepadukan secara individu atau dalam himpunan. Beberapa perkhidmatan yang ditawarkan SoftGamings ialah penyepaduan permainan kasino, BonusSystem Standalone, Slot Bundle, Live Casino Bundle, Sports Betting Platform, sistem pembayaran (termasuk mata wang kripto), pelesenan, pengehosan, promosi dan perkhidmatan SEO.

Apakah penyelesaian kasino yang ditawarkan oleh SoftGamings?
Terdapat empat jenis penyelesaian kasino yang boleh dipilih oleh pelanggan daripada White Label, kasino Bitcoin, kasino Turnkey dan Layan Diri. Semua platform kasino dilengkapi dengan alat yang diperlukan untuk menjalankan operasi kasino yang berjaya, seperti integrasi permainan, ciri-ciri pembayaran dan keselamatan, sistem kesetiaan dan bonus yang boleh disesuaikan, dan banyak ciri lain yang berbeza bergantung pada penyelesaian yang dipilih.

Perisian dan Platform

Berapakah bilangan penyedia perisian dan permainan yang ditampilkan pada platform kasino SoftGamings?
SoftGamings bekerjasama dengan lebih daripada 250 penyedia perisian terkemuka dalam industri, termasuk nama besar seperti Evolution Gaming, NetEnt, BetSoft, QuickSpin, Microgaming dan banyak lagi. Terdapat lebih 10,000 permainan kasino yang berbeza, seperti slot, permainan meja, permainan kasino langsung dan pengendali kasino lain yang boleh dipilih.

Adakah penyelesaian kasino SoftGamings tersedia untuk peranti mudah alih?
SoftGamings menawarkan penyelesaian merentas platform dan mesra pengguna yang tersedia untuk semua jenis desktop dan peranti mudah alih, tanpa mengira sistem pengendalian mereka. Semua penyelesaian berfungsi dengan sangat baik pada Android, iOS, Windows atau mana-mana sistem lain. Kebanyakan penyedia perisian yang kami tawarkan membangunkan permainan dalam teknologi HTML5, yang membolehkan prestasi lancar pada peranti mudah alih, termasuk telefon pintar dan tablet.

Patutkah saya memilih kasino white label/Turnkey/Layanan Diri/Bitcoin?
Penyelesaian White Label ditujukan kepada pengendali yang ingin mempunyai penyelesaian yang cepat dan kos efektif dengan ciri asas yang diperlukan untuk operasi kasino yang berjaya. Penyelesaian turnkey adalah sesuai untuk mereka yang berminat dengan penyelesaian yang lebih maju dan berlesen dengan reka bentuk dan pilihan yang dibuat khusus. Platform Layan Diri ialah pilihan terbaik bagi mereka yang ingin membangunkan platform mereka sendiri berdasarkan asas yang ditetapkan oleh SoftGamings . Platform Bitcoin dimaksudkan untuk pengendali yang ingin memanfaatkan pelbagai pilihan iGaming mata wang kripto.

Berapa lama masa yang diambil untuk melancarkan kasino dalam talian?
Seluruh proses bergantung pada pilihan platform kasino. Penyelesaian White Label biasanya disiapkan dalam masa satu hingga tiga bulan, manakala penyelesaian Turnkey dan Layan Diri mengambil masa yang lebih lama. Kasino Bitcoin mengambil masa kurang daripada semua penyelesaian lain. Tempoh proses juga bergantung pada bilangan ciri yang boleh disesuaikan yang ingin dimasukkan oleh pelanggan dan pilihan peribadi pelanggan.

Adakah platform kasino mempunyai pelbagai bahasa dan mata wang?
Semua platform kasino SoftGamings tersedia dalam pelbagai bahasa yang bukan sahaja dalam bahasa Inggeris, Jerman, Sepanyol, Perancis dan bahasa paling popular lain yang dilihat dalam kasino dalam talian.

Selain itu, SoftGamings telah bekerjasama dengan lebih daripada 30 rakan kongsi pembayaran untuk menawarkan lebih 100 kaedah pembayaran, termasuk e-dompet, kad kredit/debit mata wang kripto, kad prabayar, baucar, pindahan bank, perbankan dalam talian dan perbankan mudah alih. Semua kaedah pembayaran ini tersedia dalam pelbagai mata wang, bergantung pada rantau yang anda pilih.

Integrasi API

Mengapakah saya harus memilih Integrasi API SoftGamings?
Dengan integration API bersatu SoftGamings, anda akan mendapat pakej slot dan kasino langsung serta pakej lain melalui proses bersatu yang jauh lebih menjimatkan kos dan menjimatkan masa daripada perlu mengintegrasikan setiap penyedia atau longgokan secara individu. Pengurus pelanggan kami akan membantu anda menentukan penyedia perisian yang terbaik untuk pasaran sasaran dan audiens anda.

Berapa lamakah proses integrasi API SoftGamings berlangsung?
Keseluruhan prosedur bergantung pada jenis penyedia yang ingin anda integrasikan, proses usaha wajar, keupayaan dan ketersediaan pasukan teknologi maklumat anda, bilangan permainan yang anda ingin integrasikan dan ciri-ciri tambahan yang anda ingin lihat dalam kasino dalam talian anda. Masa penyelesaian terpantas ialah 48 jam, tetapi anda perlu menghubungi pasukan kami untuk mendapatkan butiran khusus dan masa penyelesaian yang tepat.

Adakah permainan demo tersedia?
SoftGamings menawarkan permainan demo daripada penyedia perisian kami dan versi demo platform, perkhidmatan dan penyelesaian kasino. Hubungi pasukan sokongan kami dan dapatkan jemputan demo anda.

Pelesenan dan Keselamatan

Adakah penyelesaian kasino SoftGamings dilesenkan?
Untuk menjalankan perniagaan kasino dalam talian yang berjaya, anda perlu memilikinya dilesenkan oleh bidang kuasa perjudian yang bereputasi. Penyelesaian kasino SoftGamings datang dengan pilihan dua lesen yang dikeluarkan oleh Curacao eGaming dan Pihak Berkuasa Permainan Malta. Penyedia perisian kami juga dilesenkan dan dikawal selia oleh organisasi terkemuka dan makmal ujian, bermakna anda boleh menawarkannya secara bebas di pasaran permainan global.

Mengapa saya perlu mendapatkan lesen?
Agar pengendali kasino bekerjasama dengan penyedia perisian dan institusi pembayaran, perisian mereka perlu dilesenkan dan dikawal selia. Selain itu, mempunyai perisian berlesen membantu anda membina kepercayaan dengan pelanggan anda dan memberitahu mereka bahawa mereka bermain dalam persekitaran yang adil dan selamat.

Lesen manakah yang patut saya dapatkan?
Lesen eGaming Curacao ialah lesen kos rendah yang membolehkan anda menjalankan perniagaan anda tanpa cukai perjudian tambahan dan hanya 2% cukai pendapatan untuk operasi perjudian anda. Ia sesuai untuk semua jenis perjudian. Lesen Pihak Berkuasa Permainan Malta, sebaliknya, adalah salah satu lesen paling penting di dunia yang mempunyai empat kelas berbeza dan menawarkan jangkauan pasaran yang lebih besar, kebolehpercayaan dan lebih banyak peluang perniagaan.

Apakah keperluan yang perlu saya penuhi untuk membuka kasino dalam talian?
Anda perlu memenuhi beberapa keperluan berbeza sebelum melancarkan kasino dalam talian. Mula-mula, anda perlu memperoleh lesen permainan yang diiktiraf di peringkat global, syarikat perjudian berdaftar dengan domain alamat dan akaun banknya, gerbang pembayaran dan penyedia perisian yang diperakui. Anda boleh mengharapkan sokongan SoftGamings setiap langkah.

Adakah platform SoftGamings selamat?
Semua segmen dan ciri-ciri platform dan perkhidmatan SoftGamings dilindungi oleh kaedah penyulitan terkini dan langkah keselamatan terkemuka yang memastikan maklumat sensitif dan transaksi selamat pada setiap masa. Pelayan kami dilindungi oleh tembok api dalaman dan luaran, DDoS dan sistem perlindungan lain.

Siapakah pemilik perisian dan pangkalan data pemain?
SoftGamings ialah pemilik tunggal perisian kasino sebagai pembangun dan pengedarnya. Platform ini diselenggara oleh pasukan teknologi maklumat kami dan semua kemas kini serta penambahan pada perisian bahagian belakang dijalankan oleh pasukan pembangun kami. Bahagian hadapan kasino, nama kasino dan pangkalan data pelanggan adalah hak milik pengendali platform.

Pelbagai

Adakah saya perlu membayar untuk perundingan?
Sila hubungi pasukan sokongan pelanggan kami untuk perundingan percuma. Ahli pasukan kami yang berpengalaman akan memberikan anda gambaran terbaik tentang perkara yang kami boleh tawarkan kepada anda dan perkara yang paling sesuai untuk perniagaan kasino anda.

Apakah kelebihan memilih SoftGamings sebagai rakan kongsi?
Berkongsi dengan SoftGamings bermakna mempunyai peluang untuk menggunakan produk dan perkhidmatan iGaming terkemuka untuk membina jenama kasino yang kukuh di pasaran. SoftGamings menawarkan penyelesaian kos efektif dan selamat dengan semua lesen yang diperlukan, portfolio permainan yang kaya, pelbagai kaedah pembayaran dan sokongan pelanggan sepanjang masa.