FAQ

Общее

Когда была основана компания SoftGamings?
Компания была основана в Латвии в 2007-м году группой IT-профессионалов и любителей гэмблинга, которые со временем превратили SoftGamings в лидера игорной индустрии и одного ведущих разработчиков решений для казино.

Где располагаются офисы SoftGamings и сколько сотрудников работают в компании?
Штаб-квартира SoftGamings находится в Риге, однако у разработчика также есть офисы на Мальте и Кипре. В настоящий момент в этих офисах над созданием передовых игорных решений трудятся более 250 сотрудников.

Какие услуги предлагают SoftGamings?
SoftGamings предоставляют разнообразные игорные платформы и большое количество продуктов, которые вы можете интегрировать как по отдельности, так и пакетами. Среди предлагаемых SoftGamings услуг — интеграция казино-игр, автономная бонусная система, пакеты Slot Bundle и Live Casino Bundle, букмекерская платформа, платежные системы (включая криптовалюты), лицензирование, хостинг, рекламные акции и SEO-услуги.

Какие решения для казино предлагают SoftGamings?
В распоряжении наших клиентов четыре решения для казино: по схеме “White Label”, “под ключ”, для биткоин-казино и для самостоятельной разработки. Все платформы оборудованы необходимыми для успешной работы инструментами, такими как интеграция игр, обработка платежей, система безопасности, настраиваемые программы лояльности и бонусы и другие функции, зависящие от выбранного решения.

ПО и платформы

Сколько провайдеров и игр представлено на платформах SoftGamings?
SoftGamings сотрудничают с более чем 100 ведущими провайдерами индустрии, включая такие крупные компании, как Evolution Gaming, NetEnt, BetSoft, QuickSpin, Microgaming и пр. Мы предлагаем нашим клиентам более 3000 игр: это видеослоты, настольные игры, лайв-казино и другие продукты.

Доступны ли казино-решения SoftGamings на мобильных устройствах?
SoftGamings предлагают кроссплатформенные и простые в освоении решения для всех видов десктопных и мобильных устройств независимо от их операционной системы. Все решения доступны на Android, iOS, Windows и любой другой современной ОС. Большинство из игорных провайдеров, с которыми мы сотрудничаем, разрабатывают свои продукты на HTML5, благодаря чему те без каких-либо проблем работают как на смартфонах, так и на планшетах.

Какое решение мне выбрать? “White Label”/”под ключ”/для биткоин-казино/для собственной разработки?
“White Label”-решение предназначено для операторов, которые ищут быстрый и экономически эффективный способ открыть казино со всеми базовыми функциями. Решения “под ключ” подойдут тем, кого интересует более продвинутая площадка со сделанным на заказ дизайном, более широким спектром опций, а также готовой лицензией.

Решение для казино собственной разработки — лучший выбор для желающих создать свою платформу, основываясь на предоставленной SoftGamings базе. Наконец, биткоин-платформа предназначена для тех, кто хочет использовать в своем бизнесе криптовалюты.

Сколько времени займет запуск онлайн-казино?
Общая длительность процесса зависит от выбранной платформы. “White Label”-решения обычно реализуются за 1-3 месяца, в то время как остальные могут занять намного больше. Сроки также зависят от количества кастомизируемых функций, которые клиент хочет добавить, и от личных предпочтений клиента.

Поддерживают ли казино-платформы мультивалютность и мультиязычность?
Все платформы SoftGamings доступны не только на английском, немецком, испанском и других популярных языках, но и на огромном количестве других.

Помимо этого, SoftGamings сотрудничают более чем с 30 платежными провайдерами и предлагают более 100 платежных методов, включая электронные кошельки, криптовалюты, кредитные/дебетовые карты, предоплаченные карты и ваучеры, онлайн- и мобильный банкинг. Для всех этих методов доступно множество валют, которые зависят от выбранного вами региона.

API-интеграция

Почему стоит использовать API-интеграцию SoftGamings?
С помощью унифицированной API-интеграции вы сможете подключить сразу все пакеты слотов и лайв-игр и сохранить большое количество времени и ресурсов, которые бы вы потратили на добавление каждого провайдера или пакета по отдельности. Наши менеджеры по работе с клиентами всегда готовы помочь вам определиться с тем, какие разработчики больше всего подойдут для ваших целевого рынка и целевой аудитории.

Как долго длится процесс API-интеграции?
Это будет зависеть от провайдера, которого вы хотите добавить, юридических аудитов, возможностей и занятости вашей IT-команды, количества интегрируемых игр и дополнительных функций, которые вы хотите видеть в своем казино. Минимальный срок может составлять 48 часов, однако для расчета точного времени и получения детальной информации необходимо связаться с нашими экспертами.

A можно ли получить демо-версии продуктов?
SoftGamings предлагают демо-игры от наших игорных провайдеров, а также демо-версии казино-платформ, сервисов и решений. Для их получения, пожалуйста, обратитесь к нашей команде поддержки.

Лицензирование и безопасность

Имеют ли казино-решения SoftGamings лицензию?
Для успешной работы онлайн-казино оно должно обладать лицензией от авторитетной игорной юрисдикции. Решения SoftGamings идут с двумя лицензиями на выбор: от Curacao eGaming, регулятивного органа Кюрасао, и от Управления по азартным играм Мальты.

Все наши провайдеры также лицензируются и регулируются ведущими организациями и испытательными лабораториями, и вы свободно можете предлагать их продукты на любых игорных рынках.

Почему нужно получать лицензию?
Чтобы казино-операторы могли сотрудничать с игорными разработчиками и платежными системами, их ПО должно быть лицензировано. Кроме того, наличие лицензируемой продукции поможет завоевать доверие клиентов и покажет им, что они играют в честные и безопасные игры.

Какую лицензию стоит приобрести?
Лицензия Кюрасао — это бюджетный вариант, который позволит вам открыть бизнес без дополнительного налога на азартные игры и всего с 2%-ным налогом на игорную деятельность. Она подойдет для всех видов гэмблинга. Что касается лицензии Управления по азартным играм Мальты, это одна из самых значимых игорных лицензий в мире, которая делится на четыре типа. С ней вы сможете охватить большее количество рынков и будете иметь больше возможностей развития бизнеса.

Какие требования нужно выполнить, чтобы открыть онлайн-казино?
Перед запуском своей площадки вам нужно будет, во-первых, получить действительную лицензию, и во-вторых, зарегистрировать компанию с доменом адресов, банковскими счетами, платежными методами и сертифицированными игорными провайдерами. На каждом из шагов вы можете рассчитывать на поддержку SoftGamings.

Безопасны ли платформы SoftGamings?
Все сегменты и функции платформ и сервисов SoftGamings используют последние методы шифрования и современные меры безопасности, благодаря которым вся личная информация и данные о транзакциях остаются защищенными. Наши сервера охраняются внутренними и внешними фаерволами, системами защиты от DDoS и другими надежными инструментами.

Кто является владельцем ПО и базы игроков?
SoftGamings являются единственным владельцем разрабатываемого и распространяемого компанией программного обеспечения. Платформа администрируется нашей IT-командой, а все изменения и обновления в бэкенде осуществляются командой разработчиков. Фронтенд-составляющая казино, название площадки и база клиентов являются собственностью оператора.

Другое

Надо ли мне платить за консультацию?
Вы можете обратиться к нашей команде поддержки за бесплатной консультацией. Наши эксперты в подробностях расскажут вам о предложении SoftGamings и помогут выбрать наиболее подходящие решения..

Каковы преимущества выбора SoftGamings в качестве партнера?
Сотрудничая с SoftGamings, вы сможете использовать передовые продукты и услуги для создания конкурентоспособного бренда. Мы предлагаем рентабельные и безопасные решения со всеми необходимыми лицензиями, разнообразными игровыми портфолио, множеством платежных методов и круглосуточной клиентской поддержкой.