Sergey Shibkih lleva más de 6 años como Director Adjunto de Ventas de Productos «White Label» (Marca Blanca) y «Turnkey» (Llave en Mano) en SoftGamings. Profesional del desarrollo y promoción de plataformas de juego, ayuda a crear y lanzar casinos en línea de éxito. Con más de 10 años de experiencia en la industria del iGambling, Sergey tiene una visión comercial única y un profundo conocimiento de las tendencias e innovaciones mundiales. Encuentra fácilmente un lenguaje común con personas de diferentes culturas y países, y su pasión por encontrar nuevas oportunidades para mejorar los productos y servicios se refleja favorablemente en la credibilidad de SoftGamings.
Aunque las soluciones de marca blanca ofrecen muchas ventajas a los operadores de iGaming, ¿sabría identificar los retos que pueden surgir con estas soluciones? ¿O se trata la marca blanca sólo de éxito y comodidad?
SoftGamings ofrece una base firme para crear un proyecto de marca blanca de éxito. Proporcionamos el lanzamiento rápido de la empresa, acceso a más de 200 proveedores de juegos, múltiples métodos de pago y la posibilidad de crear un diseño de casino único. La plataforma ofrece asistencia técnica 24 horas al día, 7 días a la semana. Si se elige el mercado adecuado y se cuenta con una estrategia de marketing eficaz, se pueden minimizar los posibles problemas. La gama de «marca blanca» ofrece a los operadores la oportunidad de poner a prueba sus habilidades y su potencial en las relaciones con los jugadores y el marketing. Además, prestamos un apoyo integral a los clientes de esta gama, sobre todo en la obtención de licencias.
La experiencia en el mundo del iGaming es sin duda uno de los aspectos clave del negocio de los casinos en línea. Por eso, a los operadores principiantes les puede resultar difícil elegir los juegos adecuados. ¿Cuáles son, en su opinión, los productos más populares? ¿Qué ha demostrado ser más eficaz para atraer a los jugadores?
Nos esforzamos por ayudar a nuestros clientes a elegir los juegos más populares. Para ello, analizamos el mercado y ofrecemos nuestra opinión. Pero es importante tener en cuenta que los juegos más populares casi siempre varían según la zona geográfica. En algunos países, los juegos «Crash» dominan el mercado. En otras regiones, el bacará y la ruleta son los líderes de la industria de los casinos en línea.
Las tendencias en las preferencias de juego pueden ser transitorias: algunos jugadores gravitan hacia tragaperras clásicas como «Book of Ra», mientras que otros prefieren tragaperras modernas con personajes únicos e historias emocionantes. Ofrecer múltiples opciones es una de las claves para atraer a los jugadores. Por eso SoftGamings se esfuerza en ofrecer a los jugadores la posibilidad de descubrir tanto los juegos más populares como los nuevos lanzamientos de los principales proveedores.
SoftGamings cuenta con una amplia cartera de clientes, tanto grandes como pequeñas marcas. ¿Cómo gestionan todas las peticiones de los clientes para obtener resultados satisfactorios al 100%? ¿Hay algún reto al que se enfrenten cuando trabajan con operadores modernos?
SoftGamings es un equipo de más de 500 profesionales excepcionalmente capaces que están sinceramente comprometidos a proporcionar a sus valiosos clientes servicios de la más alta calidad. Ofrecemos un conjunto completo de características de última generación en cumplimiento con los últimos estándares de la industria iGaming. Nuestros clientes pueden contar con un soporte técnico cualificado 24 horas al día, 7 días a la semana, para garantizar la resolución inmediata de todos los problemas y dudas. Además, a cada cliente se le asigna un gestor personal para ayudarle rápidamente en lo que necesite.
SoftGamings tiene licencia de varios reguladores de todo el mundo, lo que le da acceso a distintos mercados. En su opinión, ¿cuál es el mercado más prometedor? ¿Desempeña la localización un papel importante en el desarrollo de un negocio de juegos?
Algunos prefieren Rumanía, otros Bélgica. Nuestra plataforma tiene licencias B2B en varios países, entre ellos Grecia, Rumanía, Malta y Bélgica. A la hora de seleccionar un mercado, el operador debe confiar en su comprensión de la «geografía» del juego, así como en su experiencia y en un plan de marketing bien pensado. SoftGamings asume la responsabilidad de ofrecer una plataforma de alta calidad y una amplia gama de proveedores de juegos para que nuestros clientes puedan alcanzar el éxito que desean.
SoftGamings es claramente uno de los desarrolladores con más experiencia, con más de 15 años en el sector. ¿Cómo describiría la transformación del mercado del iGaming en todos estos años? ¿Qué es lo que más ha cambiado? ¿Y qué es lo que probablemente nunca cambiará?
Vemos que la gamificación recibe cada año más atención por parte de los jugadores. Pero las bonificaciones por depósito tradicionales ya no generan el mismo entusiasmo. Hoy en día, los jugadores aprecian la inclusión de bonificaciones diferenciadas, sistemas de fidelización, botes locales, cajas de premios y diversos tipos de torneos. La plataforma SoftGamings proporciona a los operadores todas las herramientas que necesitan para implementar estas características. Aun así, la preferencia de los jugadores por proyectos de juego fiables y de calidad sigue siendo la misma.
Fuente: gbc-time.com/