CRM

SoftGamings bietet CRM-Services für B2B-Partner an, um die Kundenbeziehung zu verbessern, die Kundenbindung und das langfristige Engagement zu steigern. Unser fortschrittliches CRM-System ermöglicht Ihnen, Spieler-Levels zu segmentieren, Entwicklungsmöglichkeiten der Casino-Spieler zu identifizieren und zu messen, Spieler-Kontakte zu speichern und den Kommunikationsverlauf zu sehen. Sie können einem bestimmten Spieler Manager zuordnen und den Zeitpunkt für den nächsten Kontakt einrichten. Die Supervisor können die Kontakthistorie eines bestimmten Managers ansehen und sehen, wie viele überfällige Kontakte der Client-Manager hat. Die Integration mit anderen CRM-Systemen wie SugarCRM oder anderen ist auch möglich.