客户关系管理

SoftGamings为B2B合作伙伴提供客户关系管理(CRM)服务，以改善与客户的关系，提升客户忠诚度和长期参与度。我们先进的客户关系管理系统可让您将玩家级别分组，识别和衡量赌场玩家的发展机会，存储玩家联系人并查看通讯记录。 您可以给某个特定的玩家分配管理人员，并设置下一个联系日期。主管可以查看特定客户经理的历史联络记录，并查看客户经理有多少逾期还未联系的联系人。 与其他CRM系统（如SugarCRM或其他任何系统）整合也是可能的。