1. ข้อมูลทั่วไป
นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้กำหนดนโยบายและแนวทางปฏิบัติของเราในการเก็บรวบรวม เก็บรักษา และใช้ข้อมูลส่วนบุคคลในระหว่างที่คุณใช้เว็บไซต์ของเรา (ที่ www.softgamings.com) รวมถึงสิทธิของคุณเกี่ยวกับข้อมูลดังกล่าว คำว่า ‘เรา’ ‘ของเรา’ หรือ ‘ผู้ดำเนินการ’ หมายถึง SoftGamings เราจะดูแลข้อมูลของคุณด้วยความระมัดระวังและเคารพเสมอ โดยการใช้และ/หรือเยี่ยมชมส่วนใดส่วนหนึ่งของเว็บไซต์นี้ คุณยอมรับที่จะปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ 2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
2.1 რเมื่อคุณติดต่อเราผ่านแบบฟอร์ม “ติดต่อเรา” เราจะขอให้คุณกรอกแบบฟอร์มติดต่อด้วยชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และ Skype ID (ถ้าไม่บังคับ) เราจะประมวลผลข้อมูลเหล่านี้เพื่อให้การสนับสนุนและข้อมูลที่คุณร้องขอจากเรา และเพื่อรักษาบันทึกที่ถูกต้องของข้อมูลที่เราได้รับจากคุณ โดยมีความสนใจที่ชอบด้วยกฎหมายในการดำเนินธุรกิจและปรับปรุงเว็บไซต์และประสบการณ์ของผู้ใช้ และในบางกรณีเพื่อเริ่มขั้นตอนแรกในการทำสัญญากับคุณ 2.2 เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลโดยความช่วยเหลือของ Google Analytics อย่างไรก็ตาม ข้อมูลดังกล่าวไม่สามารถระบุตัวตนได้ และเราไม่สามารถระบุคุณจากข้อมูลที่เก็บรวบรวมได้ ข้อมูลที่ละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเก็บรวบรวมและการใช้ข้อมูลดังกล่าวสามารถดูได้ในนโยบายคุกกี้ของเรา 3. วิธีที่เราใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวม
เราใช้ เก็บ และประมวลผลข้อมูลที่กล่าวถึงใน 2.1 เพื่อ: - ติดต่อคุณเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ บริการ และกิจกรรมในอุตสาหกรรมที่คุณสามารถพบเรา SoftGamings มีการเชิญชวนไปยังกิจกรรมที่คุณอาจสนใจ
- ดำเนินการโปรไฟล์บางอย่างเกี่ยวกับคุณและกิจกรรมของคุณบนเว็บไซต์เพื่อทำให้การตลาดของเราเป็นส่วนตัว วัดผล และปรับปรุง และส่งการสื่อสารการตลาดที่เกี่ยวข้องมากขึ้นให้คุณ
ในกรณีเหล่านี้ เราจะประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณโดยมีความสนใจที่ชอบด้วยกฎหมายในการดำเนินกิจกรรมการตลาดเพื่อนำเสนอผลิตภัณฑ์หรือบริการที่อาจสนใจคุณ คุณสามารถเลือกไม่รับการสื่อสารการตลาดจากเราได้เสมอโดยปฏิบัติตามคำแนะนำที่ระบุในแต่ละการสื่อสารการตลาดของเรา 4. คุกกี้
สำหรับข้อมูลเกี่ยวกับคุกกี้คืออะไรและเราใช้มันอย่างไร กรุณาอ้างอิงนโยบายคุกกี้ฉบับเต็มของเรา 5. การแชร์และการเปิดเผย
ในบางกรณี เราอาจแชร์และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามที่อธิบายด้านล่าง 5.1 კการปฏิบัติตามกฎหมาย การตอบสนองต่อคำขอทางกฎหมาย การป้องกันอันตรายและการปกป้องสิทธิของเรา
เราอาจเปิดเผยข้อมูลของคุณ รวมถึงข้อมูลส่วนบุคคล ให้กับศาล หน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย หรือหน่วยงานรัฐบาล หรือบุคคลที่สามที่ได้รับอนุญาต หากและในขอบเขตที่เราถูกกฎหมายหรือได้รับอนุญาตให้ทำเช่นนั้น หรือหากการเปิดเผยดังกล่าวเป็นสิ่งที่จำเป็นอย่างสมเหตุสมผล: (i) เพื่อปฏิบัติตามข้อผูกพันทางกฎหมายของเรา (ii) เพื่อปฏิบัติตามกระบวนการทางกฎหมายและตอบสนองต่อการเรียกร้องที่ถูกยื่นต่อเรา (iii) เพื่อตอบสนองต่อคำขอที่เกี่ยวข้องกับการสอบสวนทางอาญาหรือกิจกรรมที่ถูกกล่าวหาหรือสงสัยว่าไม่ถูกต้องตามกฎหมาย หรือกิจกรรมอื่นใดที่อาจทำให้เรา คุณ หรือผู้ใช้รายอื่นของเราเผชิญกับความรับผิดทางกฎหมาย ฐานทางกฎหมายสำหรับการประมวลผลนี้คือผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมายของเรา นั่นคือการปกป้องและยืนยันสิทธิทางกฎหมายของเราและการป้องกันธุรกิจของเราอย่างเหมาะสมจากความเสี่ยง
5.2 ผู้ให้บริการภายนอก
เราอาจใช้ผู้ให้บริการภายนอกเพื่อช่วยเราในการให้บริการที่เกี่ยวข้องกับเว็บไซต์ รวมถึงบริการชำระเงิน ผู้ให้บริการอาจตั้งอยู่ภายในหรือภายนอกเขตเศรษฐกิจยุโรป (“EEA”) ผู้ให้บริการเหล่านี้มีการเข้าถึงข้อมูลของคุณอย่างจำกัดและมีข้อผูกพันตามสัญญาในการปกป้องและใช้ข้อมูลในนามของเราเฉพาะสำหรับวัตถุประสงค์ที่ได้มีการเปิดเผยไว้ก่อนหน้านี้และสอดคล้องกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ คุณสามารถติดต่อเราเพื่อขอรับรายชื่อผู้ให้บริการทั้งหมดที่ประมวลผลข้อมูลของคุณได้เสมอ 5.3 บริษัทในกลุ่ม
เราอาจแชร์ข้อมูลของคุณ รวมถึงข้อมูลส่วนบุคคล กับสมาชิกใด ๆ ของกลุ่มบริษัทของเรา (รวมถึงบริษัทในเครือ บริษัทแม่ของเราและบริษัทในเครือทั้งหมด) เท่าที่จำเป็นตามสมเหตุสมผลสำหรับวัตถุประสงค์และในฐานทางกฎหมายที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ 5.4 ข้อมูลรวม
เราอาจแชร์ข้อมูลรวม (ข้อมูลเกี่ยวกับผู้ใช้ของเราที่เรารวมกันเพื่อให้ไม่สามารถระบุหรืออ้างอิงถึงผู้ใช้รายใดรายหนึ่งได้) และข้อมูลที่ไม่ระบุชื่ออื่น ๆ สำหรับการปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย การวิเคราะห์อุตสาหกรรมและตลาด การสร้างโปรไฟล์ประชากร การตลาดและโฆษณา และวัตถุประสงค์ทางธุรกิจอื่น ๆ 5.5 การถ่ายโอนธุรกิจ
หากเราเข้าร่วมหรือมีส่วนร่วมในการควบรวมกิจการ การเข้าซื้อกิจการ การปรับโครงสร้าง ขายสินทรัพย์ การล้มละลาย หรือเหตุการณ์การล้มละลาย เราอาจขาย โอน หรือแชร์บางส่วนหรือทั้งหมดของสินทรัพย์ของเรา รวมถึงข้อมูลของคุณในความสัมพันธ์กับการทำธุรกรรมดังกล่าวหรือโดยการคาดการณ์เกี่ยวกับธุรกรรมดังกล่าว (เช่น การตรวจสอบสถานะ) ในกรณีนี้ เราจะแจ้งให้คุณทราบก่อนที่ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจะถูกโอนและอยู่ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวที่แตกต่างออกไป 6. สิทธิของผู้ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูล
ภายใต้กฎระเบียบทั่วไปว่าด้วยการคุ้มครองข้อมูล คุณมีสิทธิในการเข้าถึง แก้ไข โอน และลบข้อมูลบางส่วนของคุณ คุณยังมีสิทธิในการคัดค้านและจำกัดการประมวลผลบางอย่างของข้อมูลของคุณ การตัดสินใจนี้เป็นกรณีตามกรณีขึ้นอยู่กับปัจจัย เช่น ลักษณะของข้อมูล เหตุผลที่เก็บรวบรวมและประมวลผล และความจำเป็นในการเก็บรักษาตามกฎหมายหรือการดำเนินงาน คุณสามารถใช้สิทธิใด ๆ ที่ระบุไว้ในส่วนนี้ต่อผู้ควบคุมข้อมูลของคุณโดยการส่งอีเมลไปที่ helpdesk@softgamings.com โปรดทราบว่าเราอาจขอให้คุณยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการต่อในคำขอของคุณ โปรดทราบว่าในขณะที่เราจะพยายามตอบสนองต่อคำขอใด ๆ ที่คุณทำเกี่ยวกับสิทธิของคุณ แต่สิทธิของคุณไม่เป็นสิทธิที่เด็ดขาด ซึ่งหมายความว่าเราอาจต้องปฏิเสธคำขอของคุณหรืออาจสามารถปฏิบัติตามได้เพียงบางส่วน 6.1 การแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์
คุณมีสิทธิขอให้เราตรวจสอบข้อมูลส่วนบุคคลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์เกี่ยวกับคุณ 6.2 การเข้าถึงและการพกพาข้อมูล
คุณมีสิทธิในการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลที่เราถืออยู่และสิทธิที่จะได้รับข้อมูลส่วนบุคคลบางอย่างในรูปแบบที่มีโครงสร้าง ใช้งานทั่วไป และอ่านได้โดยเครื่องจักร และ/หรือขอให้เราส่งข้อมูลนี้ไปยังผู้ให้บริการอื่น (เมื่อเป็นไปได้ทางเทคนิค) 6.3 การเก็บรักษาและการลบข้อมูล
เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตลอดระยะเวลาที่จำเป็นในการดำเนินสัญญาระหว่างคุณและเรา และเพื่อปฏิบัติตามข้อผูกพันทางกฎหมายของเรา เมื่อไม่จำเป็นต้องประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอีกต่อไป ข้อมูลจะถูกลบ อย่างไรก็ตาม โปรดทราบว่าเราอาจถูกกฎหมายและข้อกำหนดด้านกฎระเบียบในการเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลเป็นระยะเวลาที่ยาวนานขึ้น คุณมีสิทธิที่จะให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลบางส่วนเมื่อไม่จำเป็นต้องประมวลผลอีกต่อไป เมื่อคุณได้ถอนความยินยอมตามข้อ 6.4 เมื่อคุณได้คัดค้านตามข้อ 6.5 เมื่อข้อมูลส่วนบุคคลของคุณถูกประมวลผลอย่างไม่ชอบด้วยกฎหมาย หรือเมื่อการลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเป็นไปตามข้อกำหนดทางกฎหมาย อย่างไรก็ตาม ยังมีข้อยกเว้นสำหรับสิทธิในการลบ ข้อยกเว้นทั่วไปรวมถึงกรณีที่การประมวลผลจำเป็นต้อง: เพื่อใช้สิทธิในการแสดงออกและข้อมูล เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย หรือเพื่อการจัดตั้ง การใช้สิทธิ หรือการป้องกันการเรียกร้องทางกฎหมาย 6.4 การถอนความยินยอมและการจำกัดการประมวลผล
เมื่อเราได้ขอความยินยอมจากคุณโดยเฉพาะในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณและไม่มีเงื่อนไขทางกฎหมายอื่นใดที่สามารถยึดถือได้ คุณมีสิทธิที่จะถอนความยินยอมนี้ได้ตลอดเวลาโดยการเปลี่ยนการตั้งค่าบัญชีของคุณหรือโดยการส่งอีเมลไปยัง helpdesk@softgamings.com โดยระบุว่าคุณต้องการถอนความยินยอมใด โปรดทราบว่าการถอนความยินยอมของคุณจะไม่ส่งผลกระทบต่อความถูกต้องตามกฎหมายของกิจกรรมการประมวลผลใด ๆ ที่อิงจากความยินยอมดังกล่าวก่อนการถอน นอกจากนี้ กฎหมายที่เกี่ยวข้องอาจให้สิทธิคุณในการจำกัดวิธีการที่เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ โดยเฉพาะเมื่อ (i) คุณโต้แย้งความถูกต้องของข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ (ii) การประมวลผลเป็นไปอย่างไม่ชอบด้วยกฎหมายและคุณคัดค้านการลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ (iii) เราไม่จำเป็นต้องใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ในการประมวลผล แต่คุณต้องการข้อมูลนี้เพื่อการจัดตั้ง การใช้สิทธิ หรือการป้องกันการเรียกร้องทางกฎหมาย หรือ (iv) คุณได้คัดค้านการประมวลผลตามหมวดถัดไป และรอการตรวจสอบว่าพื้นฐานที่ชอบด้วยกฎหมายของผู้ควบคุมข้อมูลมีความสำคัญเหนือกว่าของคุณหรือไม่ 6.5 การคัดค้านการประมวลผล
คุณมีสิทธิในการคัดค้านการประมวลผลเมื่อฐานทางกฎหมายอยู่ในผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมายของเรา แต่โปรดทราบว่าเราอาจยังคงประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเมื่อมีฐานทางกฎหมายอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องหรือเมื่อเรามีหลักฐานที่สำคัญในการดำเนินการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในผลประโยชน์ของเราซึ่งไม่ถูกขัดขวางโดยสิทธิ ผลประโยชน์ หรือเสรีภาพของคุณ; คุณยังมีสิทธิในการคัดค้านการตลาดโดยตรง ซึ่งสามารถทำได้โดยการเลือกไม่รับการตลาดโดยตรงโดยการส่งอีเมลไปยัง helpdesk@softgamings.com คุณยังมีสิทธิในการคัดค้านการสร้างโปรไฟล์ในขอบเขตที่เกี่ยวข้องกับการตลาดโดยตรงเท่านั้น 6.6 การยื่นเรื่องร้องเรียน
คุณมีสิทธิในการยื่นเรื่องร้องเรียนเกี่ยวกับกิจกรรมการประมวลผลข้อมูลที่ดำเนินการโดยผู้ควบคุมข้อมูลต่อหน่วยงานคุ้มครองข้อมูลที่มีอำนาจ 7. การถ่ายโอนข้อมูลของคุณไปต่างประเทศ
เพื่ออำนวยความสะดวกในการดำเนินงานทั่วโลก เราอาจถ่ายโอน เก็บรักษา และประมวลผลข้อมูลของคุณภายในครอบครัวบริษัทของเรา หรือแชร์กับผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกยุโรปสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ หากเราทำการถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณออกนอก EEA ภายในกลุ่มหรือไปยังพันธมิตรทางธุรกิจของเรา เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่สมเหตุสมผลทั้งหมดเพื่อให้แน่ใจว่ามีมาตรการที่เหมาะสมในการรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้ปลอดภัยเท่าที่เป็นไปได้ภายใน EEA และตามนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ โดยการอิงจากการใช้มาตรฐานทางสัญญาหรือกฎระเบียบของบริษัทที่มีผลผูกพัน หรือวิธีการที่ยอมรับอื่น ๆ ที่รับประกันการปกป้องข้อมูลของคุณตามมาตรฐานที่กำหนดไว้ภายใน EEA คุณสามารถติดต่อเราเพื่อขอรับรายชื่อผู้ให้บริการทั้งหมดนอก EEA ที่ประมวลผลข้อมูลของคุณได้เสมอ 8. ติดต่อเรา
หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายนี้หรือแนวทางการจัดการข้อมูลของเรา หรือหากคุณต้องการใช้สิทธิใด ๆ ของคุณภายใต้กฎหมายการคุ้มครองข้อมูล กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของเราที่ helpdesk@softgamings.com ด้านล่าง คุณสามารถค้นหารายละเอียดของผู้ควบคุมข้อมูลที่คุณสามารถติดต่อได้ทางไปรษณีย์หรือออนไลน์ผ่านแบบฟอร์ม “ติดต่อเรา” ของเว็บไซต์ของเรา 9. การยื่นเรื่องร้องเรียน
หากคุณไม่พอใจกับวิธีที่เราจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ คุณยังมีสิทธิในการยื่นเรื่องร้องเรียนต่อหน่วยงานคุ้มครองข้อมูลท้องถิ่นของคุณ